Потоцкий Михаил
Потоцкий Михаил
Компетенции
A.01. Согласование стратегий развития ИС и бизнеса
A.02. Управление уровнем ИТ услуг
A.03. Бизнес-планирование ИТ
A.04. Планирование развития продуктов/сервисов ИТ
A.10. Управление ожиданиями пользователей
B.03. Тестирование
B.04. Развертывание решений
C.02. Поддержка изменений
C.04. Управление проблемами
C.05. Управление системами
D.02. Разработка стратегии в области качества ИКТ
D.05. Развитие продаж
D.11. Идентификация потребностей
E.02. Управление проектами и портфелем проектов
E.09. Стратегическое управление ИС
Опыт работы эксперта

1993-2002 — HP, в том числе 1998-2020 Директор подразделения HP Sowtware

2002-2014 - организатор, учредитель и генеральный директор компании  IT Expert

2005-2006 — Соучредитель и Председатель российского  itSMF-форума 

2014-2016 — Росбанк, Руководитель проектного офима ИТ-инфраструктуры

2017 — н/в — Руководитель блока Сервис-менеджмента Правительства г.Москвы

Дипломы пользователя