Горшенин Сергей
Горшенин Сергей
Компетенции
A.01. Согласование стратегий развития ИС и бизнеса
A.02. Управление уровнем ИТ услуг
A.03. Бизнес-планирование ИТ
A.07. Мониторинг трендов в ИТ
A.09. Управление инновациями
A.10. Управление ожиданиями пользователей
C.02. Поддержка изменений
D.02. Разработка стратегии в области качества ИКТ
D.04. Обеспечение закупок
D.08. Управление договорами
E.02. Управление проектами и портфелем проектов
E.03. Управление рисками
E.05. Совершенствование процессов
E.07. Управление изменениями
E.09. Стратегическое управление ИС
Опыт работы эксперта

Опыт руководящей управленческой деятельности 15 лет, в том числе бизнес-тренером в области ИТ-менеджмента 5 лет

  • Построение эффективных, бизнес-ориентированных ИТ-подразделений, направленных на повышение прибыльности и снижение затрат компании.
  • Создание доходных моделей предоставления ИТ-услуг для самоокупаемости ИТ–подразделения и повышения доходности компании.
  • Реализация ИТ-процессов в соответствии со стандартом ITSM/ITIL, построение ИТ-функции в географически распределенных холдинговых компаниях.
  • Использование новых технологий и решений для увеличения эффективности бизнеса.
  • Управление взаимоотношениями с поставщиками и подрядчиками, оптимизация корпоративных сервисных контрактов и снижения ИТ-затрат.
  • Формирование и управление коллективами ИТ-специалистов, обучение и разработка программ профессионального развития подчиненных.
  • Опыт работы с крупными проектами в области автоматизации деятельности предприятий: определение бизнес-задач проекта, определение и согласование требуемых для выполнения проекта ресурсов, постановка задач (для участников) на автоматизацию, описание бизнес-процессов, разработка технического задания и документации, формирование и исполнение бюджета проекта.
  • Ведение сложных проектов по автоматизации предполагающих серьезные структурные и организационные изменения в компании.
  • Ведение портфеля и программы проектов.
  • Знание современных ИТ-решений и сервисов, а также западных стандартов и практик
  • Экспертиза в области снижения затрат за счет применения ИТ-инструментов
  • Оптимизация бизнес-процессов и снижение затрат на них средствами ИТ
  • Предоставление оказываемых ИТ–подразделением услуг на базе механизма внутренних трансфертных цен
  • Руководство проектами по оказанию консультационных услуг в области ИТ
  • Проведение переговоров и формирование соглашений с партнерами компании
  • Проведение информационного аудита и информационного сопровождения
  • Консалтинг в области автоматизации предприятий, информационных систем и ИТ-ландшафта предприятия
  • Постановка задач на автоматизацию деятельности уровня департаментов  компании
  • Оптимизация бизнес-процессов и документооборота для целей автоматизации
  • Разработка и внедрение новых проектов на базе «1С», доработка существующих решений
  • Ведение многоэтапных проектов по автоматизации бизнес-процессов
Дипломы пользователя