Customer Jonery (путешествие заказчика) добавлен в ITIL4 DSV как лучший опыт, который полезно использовать. Давайте рассмотрим это понятие на примере...
Статьи
В этом разделе эксперты публикуют свои статьи и сообщения
31.08.21 19:03
В этом разделе эксперты публикуют свои статьи и сообщения
31.08.21 19:03
Автор: Бекетов Вадим
|
Customer Jonery в ITIL4 DSV. Проходим путь по шагам.
Customer Jonery (путешествие заказчика) добавлен в ITIL4 DSV как лучший опыт, который полезно использовать. Давайте рассмотрим это понятие на примере...